Gizlilik Politikası

Giriş

KOPERNİK BİLİŞİM TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket", "biz") olarak, payment.kopernik.com.tr alan adı üzerinden sunulan Kopernik Payment hizmetlerini kullanırken gizliliğinize verdiğimiz önemi taahhüt ederiz. Bu Gizlilik Politikası, hangi verileri topladığımızı, bu verileri hangi amaçlarla işlediğimizi ve haklarınızı açıklamaktadır.

Veri Toplama

Hizmetlerimizi sunabilmek için sınırlı ve amaçla bağlantılı veriler toplarız:

• Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon).
• Hesap ve oturum bilgileri (kullanıcı kimliği, rol, oturum kayıtları).
• Tahsilat işlemlerine ilişkin bilgiler (tutar, tarih, işlem referansı, durum).
• Teknik veriler (IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, çerez verileri).

Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV gibi hassas kart verileri tarafımızca saklanmaz; bu veriler yalnızca lisanslı ödeme kuruluşu Paytalya altyapısında işlenir.

Veri İşleme

Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla işleriz:

• Tahsilat ve ödeme süreçlerini yürütmek ve sonuçlandırmak.
• Hesap güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek.
• Yasal yükümlülükleri (vergi, muhasebe, denetim) yerine getirmek.
• Hizmet kalitesini ölçmek ve iyileştirmek.

Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için endüstri standardında teknik ve idari tedbirler uygularız: aktarımda TLS şifrelemesi, rol bazlı erişim denetimi, JWT tabanlı oturum yönetimi ve düzenli denetim kayıtları. Parolalar geri döndürülemez biçimde özetlenerek (hash) saklanır.

Üçüncü Taraf Hizmetler

Ödeme işlemleri, lisanslı ödeme hizmeti sağlayıcısı Paytalya aracılığıyla gerçekleştirilir. Bu sağlayıcı kendi gizlilik ve güvenlik politikalarına tabidir. Verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve sözleşmesel güvenceler altında paylaşılır.

Kullanıcı Hakları

6698 sayılı KVKK kapsamında; verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlenmesine itiraz etme ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen kanallardan iletebilirsiniz.